Yaptığım alışverişlerde ürünüm ne zaman kargoya verilir?

Aldığınız ürünü 1 iş günü içinde kargoya teslim ediyoruz. Bulunduğunuz şehire göre, ürününüz kargoya verildiği günün ertesinde ya da bir sonraki gün adresinizde oluyor. Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.

Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz bir sonraki iş günü 18:00'a kadar teslim edilir.

İndirim dönemlerinde ürünüm ne zaman kargoya verilir?

İndirim dönemlerinde de ürününüzün kargoya verilme süresi 2 iş günüdür.

Haftasonu ve tatil günlerinde verdiğim siparişler ne zaman kargoya verilir?

Haftasonu ve tatil günlerinde verdiğiniz siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.

Hangi kargo şirketi ile çalışmaktasınız?

Siparişleriniz "PTT" ile ulaştırılacaktır.

Kargo işlemleri için ücret ödeyecek miyim?

ribh.com.tr ’den yapacağınız 150 ₺ üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz. 

150 ₺ altı alışverişinize 9.99 ₺ kargo ücreti ödersiniz.

Siparişlerimin sevkiyat durumunu nereden takip edebilirim?

Siparişinizi kargoya verdiğimizde size bir e-posta gönderiyoruz. Orada bulunan sipariş takibi butonundan siparişinizi takip edebilirsiniz. 

Kargo teslimat adresinde beni bulamazsa ne olur?

Kargo firması siparişinizi belirtmiş olduğunuz adrese teslim eder. Adresinizde bulunmamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden olabileceğinize dair bir not bırakır. Üç gün içerisinde paketinizi şubenden almamanız durumunda siparişiniz ribh.com.tr deposuna geri döner.